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个人年度工作总结

实用的个人年度工作总结合集10篇

总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们抽出时间写写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编精心整理的个人年度工作总结10篇,欢迎大家分享。

个人年度工作总结 篇1

在学校领导的关心、同事的支持与帮助以及本人的努力下,无论在思想方面、工作方面、教学方面都取得了显著的进步。回顾一学期的工作,总结了以下几个方面:

一、思想方面:

本人能积极参加思想政治学习,关心国家大事,拥护党的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守劳动纪律,团结向志,热心帮助同志;教育目的明确,态度端正,钻研业务,勤奋刻苦;工作认真负责,关心学生,爱护学生,具有奉献精神。严格要求自己,无论在校内校外或是在待人接物、言语行动等等方面,处处都以为人师表的形象要求自己。希望以自己的实际行动来证明,自己是一个无愧于社会、家长、学生的合格的人民教师。

二、工作方面:

工作上服从学校领导的安排,听从学校领导的指挥,兢兢业业、勤勤恳恳、认真踏实地做好自己的本职工作。

教学工作,本学期本人担任初二年级语文科目教学。为了教好语文,本人系统地认真研究了初中的语文教材和相关的练习,并买来一些语文工具书籍。同时加强与其他语文老师的交流,认真研读他们的教案、教学心得。

经常抽空去听其他语文老师的课堂教学,并认真、详细地做好听课记录。对于学校的优秀语文教师,本人更是悉心向其请教,以尽快熟悉语文的教学。平时,本人还大量查阅有关语文教学方面的书籍、报刊、杂志,将一些优秀的与本地区情况相近的论文摘录下来做为教学备用资料。对于语文科组的各项活动,本人都认真积极地参与,并做好记录、整理。在上每节课之前,本人尽可能从网上、报纸、书籍上搜集相关的资料,结合本校学生情况,认真备好课,设计好教案。在进行课堂教学时常邀请一些语文教师来听课,课后虚心地接受他们的点评,同时也将这些意见记录下来,运用到今后的教学中。同时,针对课堂上学生的表现、反应在课后写好教学反思,总结每节课的成功与不足之处,以方便今后的教学。总之,都是为了通过积累他人的经验和自己的教学体会,以提高自己的语文教学水平。经过一系列的努力,本人很快熟悉了语文教学的方法和技巧,这为本人的语文教学水平的提高奠定了坚实的基础。同时,在本学期的语文教学中也取得了明显的效果:

三、个人学习:

积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学。努力学习英语,以适应当前教育

的形式,给自已充电,我还利用业余时间认真学习电脑知识,学习制作多媒体课件,为教学服务,上网查找资料等等。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者,必须以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题,掌握其特点、发现其规律,尽职尽责地做好工作。

一份春华,一份秋实,在教书育人的道路我付出的是汗水和泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。

总之,本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师。虽然经过努力取得一些进步,但由于参加工作的时间还短暂,在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处,仍须努力学习,从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。“路漫漫其修远兮,吾将上下求索。”

个人年度工作总结 篇2

一年的工作,一年的辛酸,紧张、激动、辛酸、泪水、喜悦,感谢学院能给我这样的一次机会和他们相聚,虽然真正与他们相处的时间有限,但这一阶段我是受益匪浅,现将这一学年的工作做一小结。

 回顾一年的工作

对于初入大学的学生都是充满好奇且迷茫的,这时作为辅导员,如何满足新生的好奇心而又让这段迷茫期尽快度过,是必须思考及解决的问题,做到以下几点:

一、在思想建设方面

1.从思想观念上着手,不断指引。

2.结合自身全面的向新生介绍了大学的生活、学习、工作等内容。

3.帮助和指导大家制定了大学四年规划,从理想信念、学习观念、生活态度等方面与大家进行了交流。

4.利用团校、党校学习来帮助新生提高思想觉悟。

5.通过志愿者服务和公益活动来提高大家的责任、奉献、团队等意识。

 二、在建设班团方面

1.一个班级的领军人物事关班级全局,选出优秀的班委会可以起到事半功倍的效果,也为班级的发展打下一个良好的基础。

2.推选出代理班委会,然后在军训结束后,和同学们一道投票产生了正式的班委会。

3.加强对班长、团支书、学习委员的培训指导,定期与他们进行交流,及时了解班级情况并予以解决,通过一系列的班团活动来带动班级的''整体发展,始终向大家灌输一种“相亲相爱一家人”的文化,使他们的感情像兄弟姐妹一样。

4.加强班级凝聚力和向心力,寝室文化不容忽视,以寝室为单元开展班级建设是每一个学生干部必须思考的问题。

三、在学风建设方面

为了帮助新生了解大学的学习情况,信息系团总支学生会举办了“新老生经验交流会”,鼓励他们把想法付诸于实践,把自身的兴趣爱好投入到学习中去,坚持乐学原则,发挥自身长处。积极培养他们的动手能力和好学的学习观念。

四、生活方面

如何帮助新生快速适应大学生活?通过谈心,了解每位学生的生活的情况,为他们提供力所能及的帮助;还通过定期走寝等方式时刻关注他们的学习生活情况,以朋友的身份与他们进行交流沟通,及时消除他们的心理障碍和疑难困惑。

个人年度工作总结 篇3

回想近三年自己所做的一些工作,在这三年里我踏实工作 ,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到

了大家的认可和好评。三年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:

一、思想方面:

以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。

二、工作方面:

我主要从事网络与安全管理、医院电子信息系统维护工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作,提高对突发事件响应迅速能力。

在设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。

在网络管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。

在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。

上述是我三年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。

三年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。

透视过去三年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

个人年度工作总结 篇4

进入高三,学生的压力增大,老师的担子也更重。作为我省实行高中新课程后的高三,认真研究课标、高考,指导学生备战高考,是高三年级教师的主要任务。本学期来,本人认真研究学生,关注学生,研究课标,梳理知识结构,有计划地落实复习任务,顺利地完成了教育教学任务。现将本学期教学工作总结如下:

一、掌握学生情况

这学期我担任的是高三一个文科班和一个理科班的英语教学工作。文科班的英语基础很差,为此,我主要是要求他们过关基本的词汇,多读课文中的实用句子,同时,坚持进行听力;理科班学生基础层次不齐,但他们有学好英语的上进心,我把握好他们的这一心理,抓好教学的基本环节,他们的成绩略有进步并逐步提升。

二、研究课标、高考,认真制定教学计划

1、认真学习课标及课程教学指导意见,课程标准是落实教学目标、培养学生能力及高考命卷的依据。

2、认真研究高考。高考命卷的原则是“稳中求新”,因此有必要认真研究 年的考纲和考试说明,了解 年的高考要求。同时还认真分析了近几年高考英语试卷,尤其是课改省份高考试卷,把握高考英语命题方向,特别是高考新题型,做到心中有数。注意收集高考信息,使高三英语复习不偏离方向,把有限的时间用在刀刃上。

3、精选试题,以高考经典题为重心,尽量避免“题海战”.

4、备课组认真制定教学复习计划,统一教学进度、教学要求,资源共享,切实提高复习效率。

个人年度工作总结 篇5

时间过的可真快,转眼一年的时间过去了,在xx幼儿园的园长领导下,各位老师的帮助下,通过自己的努力,在这个大家庭里使我在这一年里学到了很多东西,让我受益匪浅。在这里我总结了以下四点:

一、在思想上,重新认识了幼儿教育

在踏入xx幼儿园之前,我的脑海里的幼儿园,就是老师带领着小朋友一起做游戏,学习的简单的知识的场所。可当我真正踏入这工作当中实践时,我对它有了进一步的了解。

幼儿教育是基础教育的有机组成部分,是学校教育的基础阶段,也是人才成长的奠基阶段,幼儿园的工作是:实施保育与教育相结合的原则,对幼儿实施体、智、德、美诸方面的教育,促进其身心和谐发展。这是国家对幼儿园教育工作的要求,也是幼儿园全部的出发点和归宿。通过这个任务在活动中制定不同的目标,大大丰富和满足了幼儿身心的需要,真正使幼儿在活动中得到快乐,得到发展!

二、在工作中,我热爱了这一行

工作中,每天面对一群嘴里总有讲不完的话的可爱孩子们,使我爱上了这一行,不仅仅是他们的可爱,还掺杂着一股浓浓的人情味。

前几天,因为我的孩子感冒了把他送回了老家,让他奶奶看着,因为很想他,我的心情恨低落,那一天的早晨,我在洗着小手绢默默的掉眼泪,不一会,我们班里的陈杨鑫过来上小便,他笑着叫了我一句:“尚老师好”,然后就说“尚老师你真辛苦啊!”我赶紧把眼泪擦干,不让孩子看见,我笑着说:“只要你们听话,上课认真听讲,老师再辛苦也愿意!”然后,他的小脸贴近我的脸亲了我一下,瞬间我低落的心情变的好起来。其实看上去孩子很平常的一句话,一个动作,但是起到的作用却是意想不到的!

我因为不小心割着手了用药包着,我洗茶杯的时候就带塑料手套,正在洗的时候,我们班的李佳怡过去了说:“尚老师,你的手割着了,怎么洗呀,我来给你洗吧!”我笑着说:“没事的,我带着手套啊!”

一件件与孩子们发生的小事,孩子们那可爱天真的笑脸带给我的欢乐,让我深深的感受到了孩子们的纯洁的心灵和深情,给我温暖,让我感动,让我在关心别人的同时也被关心着,我感到无比的幸福!

三、在老师的教学工作中,让我学会很多

我们班的刘老师经常教孩子背三字经,说句实话,以前我也看过,但是能记住的却很少几句,每次听孩子们背,我自己也记住了很多,现在也能背上很多了。还有折纸,孩子们上折纸课的时候,我也学会了不少,教孩子如何折纸,折小风琴,折大风车,折衣服等等很多。在这个幼儿园里,我学会了很多以前没接触过的活动,让我感到幼儿园里有学不完的东西,我如饥似渴的吸取着各个方面的知识,我要学,我喜欢学,我要努力使自己变成一个德,智,体,美全面发展的好老师。

四、现在的成绩

经过了一年的磨练,我对生活老师的概念有了一定的理解,有一定的进步,经过园内的培训学习,我在理论方面也增加了许多知识。在教师教学课上,也学到了许多经验,回头想想与自己刚来幼儿园的时候相比,确实提高了许多,在这里要感谢我们班的刘老师和冷老师,从她们的身上,我学到了许多书本上学不到的东西—热情,勤奋,努力。同时也要感谢园长给我到xx幼儿园这个团结的大集体中学习的机会,也要感谢园内各位老师的细心帮助,使我很快的“成长”起来。

在这里,我要郑重的道一声:谢谢你们了,各位老师!

总之,我能成为xx幼儿园其中的一员,感到很自豪,我喜欢xx幼儿园,我会尽我的努力和热情来做好自己的本职工作!

个人年度工作总结 篇6

xx年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订xx的工作计划。

一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。

首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。 参加继续教育后,汇报学习情况报告。

二、加强规范现金管理,做好日常核算

1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

个人年度工作总结 篇7

大家晚上好!即将过去的XX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,我回首过去、展望未来。过去的一年里,在公司的指引下,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步。在这一年里,总的来说我在公司还算顺利、平稳。XX年对我来说,是有意义、有价值、有收获的一年。一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记为客户服务的宗旨,在平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己的本职工作,在上级领导和同事们悉心关怀的指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的问题和不足;

1、工作中有急躁情绪,有时生产任务急于完成,反而影响了生产进度和质量。

2、处理一些工作关系时,还不能得心应手,工作起来显得措手不及,无从着手。

XX年,我的主要任务是负责喷画生产进度,派车出货和处理一些客户的要求意见,以及公司里面喷画所发生的问题,同时还要负责跟好“天地宽广告”的所有喷画安装业务,以及一些其他散户的跟踪服务。“xxx广告”XX年的总业务量已突破26。7万,去年19。3万,比去年增长了7。4万,在公司客户业绩排行榜上名列前三名,当然,这些都不是我个人的工作成绩,是经过大家的共同努力而来的成绩。在此,我要感谢甘总、甘主任、以及工程部的全体人员,公司的各部门领导、员工对我的大力支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有我今天的成绩,今天我在这里借此机会向在座的各位领导、各位同事说一声,谢谢你们!

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,也认识到了自己的不足之处,理论知识水平还比较底,电脑办公技能还不够强,针对自己经验不足及知识面薄弱的问题,我对来年的工作作好自步的设想。

1、加强理论学习;

2、加强现场管理力度;

3、提高沟通能力。一定要认真克服自己的缺点,发扬成绩,自觉地把自己置于上级领导和同仁的监督之下,刻苦学习,勤奋工作,做一名对太阳村有力量的人,为太阳村的发展作出自己的贡献。最后,感谢大家的辛勤工作以及各位对我的大力支持,在此我在这里先给大家拜个早年,祝大家牛年吉祥、合家欢乐、在新的一年里工作顺利、万事如意、谢谢大家!

个人年度工作总结 篇8

在火红的七月热情的脚步声中,送走了20xx至20xx学年。在这一学年的工作中,我坚持四项基本原则,尊守国家的法律、法令和学校的规章制度、劳动纪律,积极参加政治、业务的学习培训。无论做什么工作都以努力、认真、踏实的热情投入,并积极想办法克服工作中遇到的困难。

20xx年7月15日,刚结束一学年教学工作和履职晋级培训的我,进入了自愿申请前往的县城所在镇下属的成人技术培训学校基地做管理工作。刚到基地,为了最终达到调动工作积极性改变成技校基地工作面貌的目的,我亲自带头干一脚湿一脚,一身泥水一身汗水地和大家一起劳动,并在生活上、工作上对大家真诚关心,使成技校基地也一度出现过愉快祥和、团结一致、工作积极的局面。 在基地人员兆XX病重时,通过耐心细致的劝导、几经周折,终于让不愿意到基地,到了基地又不愿意接病人的兆妻将兆XX接回家里救治。在基地发生一系列变顾之后,我包揽了基地内外的几乎一切大小公共事务。

在做基地工作的同时,我还兼任豁口小心的音乐教师,我利用休息时间学习新歌,复习乐理知识,确保按时、按质、按量地上好每一节课。

11月18日至11月28日,服从领导安排为送家小学生病的二年级教师代课10天,并一同管理着成技校基地的所有事务,想方设法解决困难,终于作到了代课和基地两不误。

12月8日至20xx年1月5日,又服从领导的安排,离开基地再次到送家小学代生病请假的三年级教师的班级的课程,实际上课20天,完成了语文最后3课的教学,依纲据要扣本对语文、数学两科的重点进行了归纳复习,指导学生练完了语文、数学两科《指导丛书》、《课课练习》、《单元目标检测》等共计6本丛书,而这些都几乎处于空白状态的练习册。代二年级课程期间,组织带领二年级同学,在中心小学冬季运动会中夺得低年级组团体总分第一名;代三年级课程期间,带领三年级学生夺得上学期班级评比名次的第一名。

20xx年2月,根据工作现实的需要,我彻底调离成技校基地回到了送家小学,负责上三年级的语文、数学两科的课程,并当任班主任。这是一个由于原带班老师生病而上学期先后曾经过6位老师轮流代科教过的班级。上学期语文、数学两科的期末检测成绩都落到了全校区同年级的最后面。面对这样的班级,又面临新学年将实施“竟争上岗”的挑战,没有中低年级教学经验的我,压力确实不小。怎么办呢?常言道“没有过不去的火焰山”、“有压力才有动力!”为了让自己不在这些困难前面退下,挑起这千斤重担,我时刻用这两句话来鼓励自己,克难奋进。

为了能较高效益地补习学生的知识、技能方面的漏洞同时又较好地掌握新知识、新技能,我决心采取“方法加汗水,效益加时间”的措施,在教学中,我根据本班的实际情况设计教法。为保证和提高教学质量,又相对减轻学生的负担,除严格要求学生之外,注重从教师本身方面下功夫。我努力钻研教材教法,向课堂上的40分钟要质量,使课堂教学既能较高质量地完成教学任务,又使课堂气氛生动活泼,调节了学生紧张、劳累的情绪。课后认真改本,批注评语,对学生作业中出现的问题,及时进行反馈矫正,使学生作业做一次收到一次的效果,减轻了学生的作业负担。

对当天完不成学习任务,没有能及时掌握知识、技能的学困生,我总是利用一切时间,进行及时、耐心细致的辅导。经过好长一段时间,给学困生进行辅导,几乎在所有的日子,最后一个离开校园的就是我。

在这一学期的教学中,我充分利用了激励机制:教学中多表扬,少批评,并建立了以红旗评比台、红花奖励、实物奖励等为内容的系列激励制度。

在本学年的工作中,严格遵守劳动纪律,坚持早到、出满勤,无迟到、早退和病事假,连在基地工作时,到后期无人监督、无其他人遵守的情况下,依然严格遵守基地既定的作息制度。

20xx年秋季学期所带的三年级班,通过参加州期末水平检测:语文平均分83.5分,及格率95.23%,优秀率33.33%;数学平均分74.29分,及格率77.48%,优秀率28.57%;这些成绩让我再一次明白了“一分辛勤一分收获”的这个真正含义。

在今后的工作中,我将更加努力地钻研教材教法,对自身扬长避短,精益求精,争取在教育教学工作中取得更好的成绩。

个人年度工作总结 篇9

在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、开学期间日常工作:

1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、核对名单,与公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在上半年工作中

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

个人年度工作总结 篇10

也许以前你走到大街上是鲜少看到普通汽车在那飞驰的,但是近年来随着国内经济的不断发展,人们的生活水平也变得越来越高,很多人都希望可以跟随潮流买上一台汽车让自己出行更方便。

虽然整体的数量已经足够庞大,但是汽车还是一款高档消费品,因此在销售的实际过程中我们照旧还是需要花费一定的时间。虽然只是一名汽车销售的实习人员,但是这样的实习不同于其他的实习,基本上就像是一个刚刚走入社会的新人一般,只是给你较短的时间去适应一下罢了。

在各类汽车销售中,大巴车、卡车、拖车等空间比较大,受众人群主要是针对企业的汽车一般难以销售出去,由于我还是一名刚刚走入行业的汽车销售实习人员,所以代表公司去和有这些需求的企业谈话的事情自然不会落到我的身上,于是我的实习生活就是在一家4s店里面度过的,来这里的客户大多数都是有比较明确的购买需求的,因此在这里我们的工作就要变得容易多。

你只需要通过实现公司给你准备好的一些资料,好好地了解,最好可以倒背下来,然后在消费者提问的时候以最快的速度回答他,将这款汽车的一些相关资料全部介绍给他就可以完成初步的销售要求。

如果消费者不太中意这款汽车的话,只要他还是在我们4s店里面晃悠,我们就紧紧跟随他们的脚步,一边带着笑容给他指明他其实自己就可以分辨的汽车方向,一边耐心地回答他需要得到回答的问题。当你看出全店里面可能还都没有一款重要或者合适的汽车的时候,你就需要及时改变策略,反守为攻,向他推荐你最熟悉,最有可能被用户购买的汽车。

虽然不可能保证每位进了4s店里面的用户都可以完成交易,但是只要你耐心努力你就可以获得成交的单子。在签约成交之前,你需要和对方进行价格沟通,尽量让自己的提成可以变得更多。对了,一般情况下,价格越贵,提成也越多,我想这也是为什么很多人去汽车店里面买车,服务人员就把他们往豪车那里引的一个原因。

我不想和其他的人一样,因此我就没有使用这种很势利的手法,用户一来就直接问他要款什么样式,价格在什么区间的汽车,这样也方面我帮助他找到他最合适的汽车。

可能是这种方法还是比较符合人心的,作为一名实习汽车销售人员,我第一个月的销售业绩就基本可以和普通的正职销售人员差不多,为此经理还特意将我作为了几名实习生的中榜样,并给予了一定的金钱奖励。

现在实习期虽然快要过去了,但是我却没有想象中的轻松的感觉,如果还有机会的话,我甚至这实习期可以推延到一年,因为实习一般就意味着学习,出了一些错误你可以及时修正,而正职人员就不同了,他将是一名成熟的汽车销售人员,所以我还是挺希望这次实习可以更慢点过去,多学点东西。

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